İçeriğe atla
YeniWhatsApp ve Instagram mesajları müşteri kartında

Müşterileriniz ve Satışınız Tek Merkezde

Satış hunisi, fırsat, görüşme, saha ziyareti, teklif ve müşteri mesajları — VaviRM müşteri ilişkilerinizi web, mobil ve masaüstünde tek veriyle yönetir.

  • Web uygulaması canlı
  • Şirket ve şube bazlı veri izolasyonu
  • Bulutta veya kendi sunucunuzda
VaviRM müşteri listesi: bakiye, risk ve durum sütunları
Gerçek ürün ekranı · demo ortamı, örnek veriler
modül tek platformda
7
platform: web, Android, iPhone, Windows, macOS
5
müşteri geçmişi: görüşme, teklif ve mesaj
7/24
mesaj kanalı: WhatsApp, Messenger, Instagram
3

Modüller

Bütün işletme, tek platform

Her modül aynı cari, stok ve yetki altyapısını paylaşır. İhtiyacınız olanla başlayın, büyüdükçe yenisini açın.

  • Cari Hesaplar

    Müşteri/tedarikçi cari kartları, bakiye takibi, hareket geçmişi, ekstre ve mutabakat üretimi.

  • Satış Yönetimi

    Teklif, sipariş, irsaliye ve faturayı tek akışta yönetin; iadeler ve belge PDF’leri dahil.

  • Servis Yönetimi

    Teknik servis kayıtları, müşteri cihazları, garanti, arıza sebepleri, parça ve ücret.

  • Müşteri İlişkileri (CRM)

    Fırsatlar, aktiviteler, hedefler, sözleşmeler, hatırlatıcılar ve WhatsApp/Instagram mesaj kutusu.

  • Görevler

    Ekibe görev atayın; liste, pano ve takvim görünümüyle takip edin.

  • Raporlama

    Satış hedefleri, müşteri satışları, cari bakiye ve günlük faaliyet raporları.

  • Sistem Yönetimi

    Kullanıcı, rol/yetki, şirket/şube, mali dönem, denetim kaydı ve bildirim yönetimi.

Gerçek ekranlar

Bugün kullanabileceğiniz iş akışları

Aşağıdaki ekranların tamamı çalışan üründen alınmıştır; veriler demo ortamındaki örnek verilerdir.

Cari Hesaplar

Müşteri ve tedarikçi bakiyeleri tek listede

Cari kartları, bakiye ve risk durumu, hareket geçmişi ve ekstre aynı ekrandan yönetilir. Bakiyeyi yalnızca yetkili kullanıcılar görür.

  • Kurumsal/bireysel cari kartı, kişi, adres ve özel alanlar
  • Açılış bakiyesi, manuel mahsup ve gerekçeli ters kayıt
  • Ekstre ve mutabakat PDF’i, CSV/Excel içe-dışa aktarma
VaviRM cari hesap listesi: bakiye, risk ve durum sütunları
Gerçek ürün ekranı · demo ortamı, örnek veriler

Rol ve Yetki

Herkes yalnızca işi için gereken veriyi görür

Roller ve izinler şirket bazında tanımlanır; yetki kontrolü arayüzde değil sunucuda uygulanır. Saha kullanıcısı başka aracın stoğunu, depo kullanıcısı maliyeti göremez.

  • Hazır roller (yönetici, depo, araç/saha, görüntüleyici) ve özel roller
  • Maliyet, bakiye ve dışa aktarma için ayrı izinler
  • Kritik işlemler kullanıcı ve zaman bilgisiyle denetim kaydına düşer
VaviRM roller ve yetkiler ekranı
Gerçek ürün ekranı · demo ortamı, örnek veriler

Her cihazda

Ofisten sahaya aynı veri

Her ekip kendi cihazında çalışır; stok ve cari bilgisi tek kaynaktan gelir.

Canlı

Ofis

Web uygulaması

  • Satış hunisi ve teklifler
  • Mesaj kutusu, e-posta ve SMS
  • Hedefler ve raporlar
Özel dağıtım · mağaza yayını planlanıyor

Saha

Mobil uygulama

  • Günlük ziyaret rotası
  • Müşteride konumla giriş
  • Görüşme ve sipariş kaydı

Güvenlik

Güvenlik ve dağıtım modeli

Yetki kontrolü arayüzde değil sunucuda uygulanır; her şirketin verisi birbirinden ayrı tutulur.

Şirket ve şube bazlı yönetim

Birden fazla şirket ve şubeyi tek çatı altında, birbirinden izole şekilde yönetin.

Ayrıntılı kullanıcı yetkilendirmesi

Rol ve izin bazlı erişim kontrolüyle her kullanıcı yalnızca yetkili olduğu verileri görür.

Ayrıntılı ve izlenebilir denetim kayıtları

Kritik işlemler kim/ne zaman/ne yaptı bilgisiyle kaydedilir; kayıtlar uygulama üzerinden düzenlenemez veya silinemez.

Web, mobil ve masaüstü erişimi

Web uygulaması tarayıcıdan hemen kullanılır; Android, Windows ve macOS uygulamaları bu siteden indirilir. Hepsi aynı veriye bağlanır.

Müşterinin kendi sunucusunda çalışma seçeneği

VaviRM, tercih ettiğiniz altyapıda (kendi sunucunuz dahil) çalışacak şekilde kurulabilir.

Düzenli yedekleme ve güvenli oturum yönetimi

Veritabanı yedekleme yaklaşımı ve cihaz/oturum yönetimiyle verileriniz korunur.

Başlangıç

Üç adımda kullanmaya başlayın

  1. Demo talep edin

    Formu doldurun; ihtiyacınızı dinleyip örnek verili demo ortamında ürünü birlikte gezelim.

  2. Yapınızı kuralım

    Şirket, şube, depo ve kullanıcı rollerinizi tanımlıyoruz; cari ve ürün listelerinizi Excel/CSV ile aktarıyoruz.

  3. Her cihazdan çalışın

    Ofis web’den, saha satış ekibi telefondan aynı veriyle çalışır. Mobil uygulamayı bu siteden indirin.

Sektörler

Hangi işletmeler için uygun?

B2B satış ekipleri

Fırsatları aşamalarla izleyin, teklifleri müşteri geçmişinde saklayın, hedeflere göre ilerlemeyi görün.

Saha satış ve bayi ziyaretleri

Günlük rota, müşteride konumla giriş ve ziyaret sonucu; Google Haritalar ile yeni müşteri bulma.

Müşteri hizmetleri

WhatsApp, Messenger ve Instagram mesajları tek kutuda; hatırlatıcılar ve servis kayıtları müşteri kartında.

Teknik servis işletmeleri

Satış sonrası arıza ve servis kayıtlarını cihaz ve garanti geçmişiyle birlikte müşteriye bağlayın.

Çok şubeli işletmeler

Şirket ve şube bazlı izolasyonla merkezi kontrolü kaybetmeden yerel esneklik sağlayın.

KOBİ ve büyüyen şirketler

Toplu e-posta ve SMS kampanyaları, otomasyonlar ve raporlarla küçük ekiple büyük müşteri tabanı yönetin.

Mobil Uygulama

Mobil sürümü kullanın

Görüşme, saha ziyareti, teklif ve müşteri mesajları telefonunuzda. Uygulamayı bu siteden indirin, VaviRM hesabınızla giriş yapın.

SSS

Sık sorulan sorular

VaviRM’i kullanmak için kurulum gerekiyor mu?

Hayır. Web uygulaması tarayıcıdan app.vavicrm.com adresinde çalışır. Android uygulaması bu siteden indirilir; iPhone’da web uygulaması ana ekrana eklenir. Masaüstü (Windows/macOS) kurulum paketi talep üzerine sağlanır.

Fiyatlandırma nasıl belirleniyor?

Fiyatlar açık tarifeyle yayımlanır: temel paket, seçtiğiniz ek modüller ve ek kullanıcı/şirket/şube toplanır. Aylık, %20 indirimli yıllık, kendi sunucunuzda %40 indirimli abonelik veya tek ödemeli süresiz lisans seçebilirsiniz. Ayrıntılar Fiyatlandırma sayfasındadır.

Mevcut verilerimi aktarabilir miyim?

Evet. Cari hesaplar ve ürünler Excel/CSV ile toplu içe aktarılır; gelen e-faturalar UBL dosyasından alınabilir. Kurulum sırasında aktarımda yardımcı oluyoruz.

Birden fazla şirketim ve şubem var, tek hesapta yönetebilir miyim?

Evet. VaviRM çok şirketli ve çok şubelidir; her şirketin verisi birbirinden ayrı tutulur, kullanıcılar yalnızca yetkili oldukları şirket ve şubeleri görür.

Verilerim nerede saklanıyor, güvende mi?

Veriler bulut sunucumuzda veya tercih ederseniz kendi sunucunuzda tutulur. Rol/yetki kontrolü sunucuda uygulanır, kritik işlemler denetim kaydına düşer ve veritabanı düzenli yedeklenir.

WhatsApp ve Instagram mesajlarını VaviRM’den yanıtlayabilir miyim?

Evet. WhatsApp Business, Messenger ve Instagram hesaplarınızı bağladığınızda gelen mesajlar tek kutuda toplanır, ilgili müşteri kartına bağlanır ve ekipçe yanıtlanır.

İşletmenize Uygun VaviRM Yapısını Birlikte Planlayalım

Demo ortamında kendi iş akışınızı birlikte deneyelim.